驾校模块使用说明书
软件界面操作手册
软件名称:合金云驾校管理模块
版 本 号:V1.0
编写日期:2026 年 9 月
系统地址:https://www.hj4.cn
版权所有 保留一切权利
本说明书用于客户使用指导及软件著作权申请
目 录
第 1 章 概述 4
1.1 系统简介 4
1.2 运行环境 4
1.3 浏览器要求 5
1.4 登录方式 5
第 2 章 菜单结构总览 6
第 3 章 成绩管理 8
3.1 成绩管理 8
第 4 章 通过率统计 9
4.1 通过率统计 9
第 5 章 考试提醒 10
5.1 考试提醒 10
第 6 章 成绩导入 11
6.1 成绩导入 11
第 7 章 爽约管理 12
7.1 爽约管理 12
第 8 章 课时打卡 13
8.1 课时打卡 13
第 9 章 打卡提醒 14
9.1 打卡提醒 14
第 10 章 练车预约 15
10.1 练车预约 15
第 11 章 车辆管理 16
11.1 车辆列表 16
11.2 新增车辆 17
第 12 章 学员管理 18
12.1 学员管理 18
第 13 章 教练管理 19
13.1 教练列表 19
13.2 新增教练 20
第 14 章 请假管理 21
14.1 请假记录 21
14.2 新增请假 22
第 15 章 课时时段 23
15.1 时段列表 23
15.2 新增课时时段 24
第 16 章 科目管理 25
16.1 科目列表 25
16.2 新增科目 26
第 17 章 准驾车型 27
17.1 准驾车型列表 27
17.2 新增准驾车型 28
第 18 章 驾校信息 29
18.1 驾校信息 29
第 19 章 常见问题与注意事项 30
19.1 常见问题 30
19.2 使用注意事项 30
第 1 章 概述
合金云驾校管理模块是面向驾校培训机构的一体化业务管理工具,围绕学员从报名注册、学时打卡、练车预约、考试安排到成绩统计的完整培训周期,为驾校管理者、教练员与学员提供统一的信息化支撑。模块分为手机端(微信小程序,供学员与教练使用)与电脑端(后台管理,供驾校管理员使用)两部分,本说明书主要介绍电脑端后台“驾校”模块的功能布局与操作方法。
1.1 系统简介
驾校模块以驾校为单位组织数据,采用浏览器/服务器(B/S)架构,用户无需在本地安装任何客户端,通过浏览器登录系统后即可使用。模块内包含成绩管理、通过率统计、考试提醒、成绩导入、爽约管理、课时打卡、打卡提醒、练车预约、车辆管理、学员管理、教练管理、请假管理、课时时段、科目管理、准驾车型、驾校信息共 16 个功能菜单,覆盖驾校日常运营的主要业务环节。
阅读本说明书时,建议先浏览第 2 章“菜单结构总览”,了解模块整体的菜单布局与各功能之间的数据关系;在实际配置系统时,建议先完成准驾车型、科目管理、课时时段、车辆管理、教练管理等基础数据的设置,再开展学员管理、练车预约、课时打卡与成绩导入等日常业务操作,以保证业务数据完整、统计结果准确。
1.2 运行环境
本系统采用云端部署方式,服务端由系统提供方统一维护,用户只需具备可访问互联网的电脑或手机即可使用,无需部署服务器、安装数据库或配置运行环境。为保证页面显示效果与操作流畅度,建议在满足下表要求的环境中访问系统。
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 服务端 | 云端部署,通过互联网访问,无需本地安装 |
| 客户端操作系统 | Windows 7 / 10 / 11、macOS 10.13 及以上 |
| 客户端硬件 | 内存 4GB 及以上,屏幕分辨率 1366×768 及以上 |
| 网络环境 | 可正常访问互联网,建议带宽 2Mbps 及以上 |
| 移动端 | 微信小程序(iOS / Android) |
表 1-1 运行环境要求
1.3 浏览器要求
推荐使用 Chrome 80 及以上版本、Microsoft Edge 80 及以上版本、Firefox 70 及以上版本,或 360 安全浏览器、QQ 浏览器的极速模式(Chromium 内核),不建议使用 Internet Explorer 浏览器访问本系统,以免出现页面排版错乱或按钮无响应等问题。
使用前请确认浏览器已启用 JavaScript 与 Cookie,并将页面缩放比例保持在 100%。若出现页面显示异常,可先按 Ctrl+F5 强制刷新页面或清除浏览器缓存后重试;若列表数据未能正常加载,请检查网络连接是否通畅。
1.4 登录方式
在浏览器地址栏输入系统地址 https://www.hj4.cn 并回车,进入系统登录页;在登录页输入账号 demo、密码 654321(演示账号),点击“登录”按钮完成登录。登录成功后进入后台首页,在页面左侧菜单栏中找到“驾校”分组,点击其中任意菜单项即可进入驾校模块,系统默认打开“成绩管理”页面,其访问地址为 https://www.hj4.cn/site/hj\_driving/score/manage。
访问地址:https://www.hj4.cn
演示账号:demo;演示密码:654321
驾校模块入口:https://www.hj4.cn/site/hj\_driving/score/manage
模块路由前缀:/site/hj_driving/,可直接在地址栏输入对应地址访问具体页面
上述账号为系统演示账号,仅用于功能体验,请勿在演示环境中录入真实业务数据。正式使用时,请向系统管理员申请驾校专属账号,并妥善保管账号与密码,避免多人共用同一账号导致操作记录无法追溯。
第 2 章 菜单结构总览
驾校模块采用单层平铺的菜单结构,左侧菜单共包含 16 个功能项,点击任意菜单项即可在右侧主工作区打开对应页面。各菜单项的名称、访问路径与主要用途如下表所示。
| 序号 | 菜单名称 | 访问路径 | 主要用途 |
|---|---|---|---|
| 1 | 成绩管理 | /score/manage | 汇总统计并查看学员各科目考试成绩 |
| 2 | 通过率统计 | /stat/pass_rate | 按教练统计考试通过率 |
| 3 | 考试提醒 | /exam_remind/rule | 配置各准驾车型、各科目的提醒天数 |
| 4 | 成绩导入 | /score/import | 通过 Excel 模板批量导入考试成绩 |
| 5 | 爽约管理 | /no_show/list | 设置爽约封禁规则并查看爽约记录 |
| 6 | 课时打卡 | /course_hour/list | 查看学员练车课时打卡明细 |
| 7 | 打卡提醒 | /course_hour/tip | 配置学员打卡提醒的文案与倒计时 |
| 8 | 练车预约 | /train_booking/list | 查看学员提交的练车预约记录 |
| 9 | 车辆管理 | /vehicle/list | 维护教练车信息及打卡教练绑定 |
| 10 | 学员管理 | /student/list | 查看学员档案与封禁状态 |
| 11 | 教练管理 | /coach/list | 维护教练档案与准驾车型 |
| 12 | 请假管理 | /work_status/list | 登记教练请假并处理受影响的预约 |
| 13 | 课时时段 | /time_slot/list | 维护练车与打卡使用的课时时段 |
| 14 | 科目管理 | /subject/list | 维护培训科目及其预约规则 |
| 15 | 准驾车型 | /license_type/list | 维护准驾车型与课时配额 |
| 16 | 驾校信息 | /school/edit | 维护驾校名称、联系方式与标识 |
表 2-1 驾校模块菜单结构
从数据关系上看,模块中的功能可分为三类:一是基础数据类(准驾车型、科目管理、课时时段、车辆管理、教练管理、驾校信息),建议在系统启用初期优先配置,后续业务功能均依赖这些数据;二是业务处理类(学员管理、练车预约、课时打卡、请假管理、爽约管理、考试提醒),用于处理学员日常的培训与预约事务;三是数据统计类(成绩导入、成绩管理、通过率统计),用于归集考试成绩并统计教练通过率。使用过程中建议按上述顺序依次完成配置与操作,以保证数据完整、统计准确。
第 3 章 成绩管理
3.1 成绩管理
成绩管理页面用于统一管理学员各科目考试成绩,是驾校模块的数据汇总入口。页面顶部以统计卡片的形式展示成绩总数、通过数、未通过数、未归属教练数与整体通过率,下方依次为导入批次列表与成绩明细列表。通过该页面,管理员可以快速了解本校考试成绩的整体情况,并定位到某一次导入或某一名学员的成绩记录。
界面要素:顶部统计卡与“重算通过率”按钮;导入批次列表,包含批次号、导入时间、成绩数、通过、未通过、通过率等列,并提供整批回滚操作;成绩明细列表,包含学员、手机号、科目、成绩、是否通过、考试日期、归属教练、导入时间等列;明细列表上方提供批次号、是否通过、学员三个筛选条件。
操作步骤:① 在筛选区选择批次号或是否通过,输入学员姓名后点击查询,明细列表将按条件过滤;② 查看导入批次列表,核对各批次的成绩数量与通过率;③ 在明细列表中查看具体学员的成绩、考试日期与归属教练;④ 新增成绩后如统计结果未更新,可点击“重算通过率”手动刷新;⑤ 若某个批次的成绩导入有误,可在该批次所在行执行整批回滚。
注意事项:整批回滚将删除该批次导入的全部成绩记录,回滚后如需恢复只能重新导入,操作前请确认该批次数据确实有误;“未归属教练”的成绩不计入教练通过率统计,请及时核对学员与教练的关联关系;统计卡数据由系统汇总计算,成绩数据量较大时重算需要一定时间,请勿重复点击。

图 3-1 成绩管理页面
第 4 章 通过率统计
4.1 通过率统计
通过率统计页面用于按教练维度统计学员的考试通过率。统计结果一方面供驾校管理者评估教练的教学质量,另一方面作为手机端学员预约练车时选择教练的排序依据——学员在手机端预约练车时,系统按通过率由高到低展示可选教练。
界面要素:页面顶部为“重算通过率”按钮与教练筛选下拉框;下方为教练统计列表,包含教练、手机号、驾龄、教龄、通过率等列,默认展示本校全部教练的统计结果。
操作步骤:① 在筛选框中选择需要查看的教练,不选择时展示全部教练;② 点击查询,列表按教练展示通过率等统计信息;③ 在成绩管理或成绩导入中产生新数据后,点击“重算通过率”更新统计结果;④ 如需核对某位教练的成绩明细,可返回成绩管理页面按归属教练进行核对。
注意事项:通过率由已导入并归属到教练的成绩计算得出,未归属教练的成绩不计入统计;新增成绩后统计结果不会自动刷新,需要手动点击“重算通过率”;驾龄与教龄由教练档案中的拿证年份、入职年份计算,数据来源于教练管理页面,如有偏差请先修正教练信息。

图 4-1 通过率统计页面
第 5 章 考试提醒
5.1 考试提醒
考试提醒页面用于配置各准驾车型、各科目考试的提前提醒天数。系统按驾校维度保存提醒规则,规则生效后,系统将依据学员的考试安排,按设定的提前天数向学员发出考试提醒,帮助学员提前做好约考与练车安排,避免因遗漏考试时间而延误培训进度。
界面要素:页面主体为提醒规则表,包含准驾车型、科目、提醒天数、规则说明四列,提醒天数可直接在表格中修改;页面底部提供“保存”按钮。不同准驾车型(如 C1、C2)的考试周期不同,其科目一、科目二、科目三的提醒天数可分别设置。
操作步骤:① 查看现有规则,确认各准驾车型对应的科目与提醒天数;② 在提醒天数输入框中填写需要提前提醒的天数;③ 逐项核对后点击“保存”,规则即时生效;④ 后续如需调整,重复上述步骤修改并保存即可。
注意事项:提醒天数建议结合实际考试排期设置,一般设置为 3~7 天,设置过长容易造成提醒过早、设置过短则学员准备时间不足;修改规则不影响已产生的提醒记录;提醒的具体通知渠道以系统实际配置为准。

图 5-1 考试提醒页面
第 6 章 成绩导入
6.1 成绩导入
成绩导入页面用于批量导入学员的考试成绩。管理员通过系统提供的 Excel 模板一次性录入多名学员、多个科目的成绩,导入结果按批次记录,可在成绩管理页面查看批次明细并执行回滚,适合考试结束后集中录入成绩的场景。
界面要素:页面顶部为模板说明区,列明模板各字段的含义与填写要求;下方依次为“下载导入模板”“上传 Excel 文件”“开始导入”操作区。模板字段包括:id_card(身份证号,必填)、subject(科目名称,必填)、score(考试成绩,必填)、passed(是否通过,选填)、exam_date(考试日期,选填)。
操作步骤:① 点击“下载导入模板”,在本地打开模板文件;② 按模板要求填写学员身份证号、科目名称与成绩等信息,保存为 Excel 文件;③ 点击上传区域选择填写好的文件(支持 .xlsx、.xls 格式);④ 点击“开始导入”,系统解析文件并写入成绩数据;⑤ 导入完成后返回成绩管理页面,查看本次导入的批次号与成绩明细。
注意事项:身份证号必须与学员管理中的登记信息完全一致,否则成绩无法归属到对应学员;科目名称须与科目管理中配置的名称一致;成绩数值应在科目规定的分数范围之内;导入前请仔细核对数据,导入有误的批次可在成绩管理页面执行整批回滚后重新导入。

图 6-1 成绩导入页面
第 7 章 爽约管理
7.1 爽约管理
爽约管理页面用于设置学员爽约的封禁规则,并查看学员的爽约记录。当学员预约练车后未按时到场,系统会记录一次爽约;当爽约次数达到设定阈值时,系统按规则对该学员进行限制,从而约束随意预约、随意爽约的行为,提高教练车与教练时段的利用率。
界面要素:页面上部为爽约规则设置区,包含封禁阈值(次)输入框、“封禁同时限制练车预约”开关与“保存”按钮;下部为爽约记录列表,包含学员、爽约原因、状态等列,列表上方提供按状态筛选的下拉框。
操作步骤:① 在封禁阈值中填写允许的爽约次数;② 根据需要开启或关闭“封禁同时限制练车预约”;③ 点击“保存”使规则生效;④ 在记录列表中按状态筛选查看学员的爽约情况,核实爽约原因;⑤ 对确需恢复预约资格的学员,按驾校管理要求在系统中解除限制。
注意事项:封禁阈值设置为 2 表示学员累计爽约达到 2 次后触发封禁,请结合驾校管理要求合理设置;学员被限制后无法继续预约练车,需由驾校核实后解除;爽约记录由系统在学员预约时段未完成打卡时自动生成,人工无法直接修改。

图 7-1 爽约管理页面
第 8 章 课时打卡
8.1 课时打卡
课时打卡页面用于查看学员练车课时的打卡记录,是核定学员培训学时的主要依据。管理员可通过该页面按日期与状态检索打卡明细,核对学员的实际练习时长是否满足培训要求,为学时审核与考试预约提供数据支撑。
界面要素:列表上方为筛选区,提供日期选择控件与状态下拉框;下方列表包含学员、车辆、时段、日期、时长(分)、状态等列,逐条展示每次打卡的学员、所用车辆、课时时段与练习时长。
操作步骤:① 选择需要查询的日期或日期区间;② 选择打卡状态后点击查询;③ 在列表中查看学员、车辆、时段及实际练习时长;④ 对异常记录(如时长为 0 或明显超出时段长度)及时核实处理;⑤ 如需进一步核对,可结合练车预约记录判断该次打卡是否有对应的预约。
注意事项:打卡记录依赖于车辆管理中维护的车牌号与打卡教练绑定关系,请先完成车辆信息的配置;时长以分钟为单位;若发现记录缺失,应先确认学员是否已完成打卡以及打卡时间是否落在已启用课时时段的范围之内。

图 8-1 课时打卡页面
第 9 章 打卡提醒
9.1 打卡提醒
打卡提醒页面用于配置面向学员的打卡提醒弹窗。当学员进入打卡相关页面时,系统按设定的标题与正文内容展示提醒弹窗,并按配置的倒计时自动关闭或保持显示,帮助学员及时完成练车打卡,减少漏打卡造成的学时缺失。
界面要素:配置项包括状态开关、标题(不超过 50 字)、倒计时秒数(0 表示不限时)、正文(不超过 1000 字)以及“保存”按钮。其中标题用于概括提醒主题,正文用于说明打卡的时间要求与具体操作方式。
操作步骤:① 打开状态开关启用打卡提醒;② 在标题中输入提醒主题,如“练车打卡提醒”;③ 在正文中填写打卡要求、打卡入口及注意事项;④ 设置倒计时秒数,填写 0 表示弹窗不自动关闭;⑤ 点击“保存”,配置即时生效。
注意事项:标题与正文超过字数限制时无法保存,请提前精简文案;倒计时设置为 0 时,学员需要手动关闭提醒弹窗;提醒文案修改后立即生效,调整前请确认不会影响正在使用系统的学员。

图 9-1 打卡提醒页面
第 10 章 练车预约
10.1 练车预约
练车预约页面用于查看学员提交的练车预约记录。学员通过手机端按科目、日期与教练提交预约申请,后台在此集中展示预约的学员、教练、时段与状态,便于驾校统一安排教学资源,及时掌握教练车与教练时段的占用情况。
界面要素:列表上方提供日期与状态筛选条件;列表包含学员、教练、科目、日期、时段、状态等列,逐条展示每次预约的详细信息,可通过状态筛选快速定位待练车或已取消的预约记录。
操作步骤:① 选择日期或日期区间,并选择预约状态后点击查询;② 在列表中查看各时段学员与教练的匹配情况;③ 结合请假管理与课时时段调整教学安排;④ 学员在手机端取消预约后,后台记录状态同步更新。
注意事项:学员预约时,系统按教练通过率由高到低展示可选教练,并校验该时段教练是否在岗、车辆是否可用;教练在请假管理中登记请假后,该时段已预约的练车将自动取消并通知学员;学员爽约次数达到阈值后,系统将按爽约规则限制其继续预约。

图 10-1 练车预约页面
第 11 章 车辆管理
车辆管理用于维护教练车档案,并建立车辆与打卡教练的绑定关系。车辆信息是课时打卡、练车预约的基础数据,只有在车辆管理中完成登记的车辆,才能在打卡与预约业务中被选择使用。
11.1 车辆列表
车辆列表页面用于查看与管理本校全部教练车。列表逐条展示车辆的车牌号、准驾车型、打卡教练、联系电话与启用状态,管理员可通过车牌号快速检索目标车辆,并对其进行编辑或停用。
界面要素:页面左上角为“添加车辆”按钮,用于新增车辆;筛选区提供车牌号输入框;列表包含车牌号、准驾车型、打卡教练、电话、状态等列。其中“打卡教练”表示该车辆在课时打卡时关联的教练,“状态”分为启用与禁用两种。
操作步骤:① 在车牌号输入框中输入关键字后点击查询,定位目标车辆;② 查看车辆所属准驾车型与绑定的打卡教练;③ 点击“添加车辆”打开新增车辆弹窗录入新车信息;④ 对停用或报废的车辆,可将其状态设置为禁用。
注意事项:车牌号是车辆的唯一标识,请按行驶证信息准确填写;准驾车型应与车辆实际类型一致,以保证学员预约时能够匹配到对应车型的教练车;车辆停用后将不再出现在打卡与预约的可选范围内。

图 11-1 车辆管理页面
11.2 新增车辆
点击车辆列表左上角的“添加车辆”按钮,系统弹出新增车辆弹窗。弹窗中集中填写车辆的基本信息,保存后车辆即登记到本校车辆档案中,可用于课时打卡与练车预约。
界面要素:弹窗中包含车牌号、准驾车型、打卡教练、电话、状态五项内容。其中车牌号与准驾车型为车辆的基本属性;打卡教练用于指定该车在课时打卡时归属的教练;电话用于记录随车联系方式;状态用于控制车辆的启用与禁用。
操作步骤:① 在车辆列表页面点击“添加车辆”;② 在车牌号输入框中填写完整车牌号码;③ 选择该车辆对应的准驾车型;④ 选择打卡教练并填写联系电话;⑤ 将状态设置为“启用”;⑥ 核对信息无误后点击保存,弹窗关闭且新车辆出现在列表中。
注意事项:新增车辆前,请先在准驾车型与教练管理中完成对应数据的配置,否则下拉选项中将无可选内容;同一车牌号不可重复登记;车辆信息填写有误时可重新编辑后保存,停用车辆请将状态调整为禁用。

图 11-2 新增车辆弹窗
第 12 章 学员管理
12.1 学员管理
学员管理页面用于查看本校全部学员的档案信息与状态。学员通过手机端注册后自动进入本列表,后台管理员可按名称或电话检索学员,核对学员的准驾车型、身份证号、爽约次数与封禁状态,为成绩归属、预约审批与报名管理提供依据。
界面要素:筛选区提供名称与电话两个输入框;列表包含名称、电话、身份证号、准驾车型、爽约次数、封禁状态、状态、注册时间等列。其中身份证号用于成绩导入时的学员匹配,爽约次数与封禁状态由爽约管理规则自动维护。
操作步骤:① 在筛选区输入学员名称或电话号码后点击查询;② 查看学员的准驾车型与身份证号是否与报名资料一致;③ 关注爽约次数接近阈值的学员,必要时提前提醒;④ 核对封禁状态,对确需解除限制的学员按管理流程处理。
注意事项:学员数据来源于手机端注册,后台主要用于查看与核对,请勿随意修改学员关键信息;身份证号必须与成绩导入模板中填写的一致,否则成绩无法归属;若发现学员信息有误,应通知学员在手机端或由管理员按流程更正后再进行成绩导入。

图 12-1 学员管理页面
第 13 章 教练管理
教练管理用于维护本校教练员档案。教练信息直接决定练车预约时可选的教练范围、课时打卡时的打卡教练以及通过率统计的对象,因此建议在系统启用初期优先完成教练档案的建立与核对。
13.1 教练列表
教练列表页面用于查看与管理本校全部教练。列表逐条展示教练的头像、姓名、来源会员、手机号、驾龄、教龄、通过率、准驾车型与状态信息,管理员可通过姓名或手机号快速检索目标教练,并对其档案进行维护。
界面要素:页面左上角为“添加教练”按钮;筛选区提供姓名与手机号输入框;列表包含头像、姓名、来源会员、手机号、驾龄、教龄、通过率、准驾车型、状态等列。其中“来源会员”表示该教练由哪一位会员升级而来,“通过率”来源于通过率统计页面的计算结果。
操作步骤:① 输入教练姓名或手机号后点击查询,定位目标教练;② 查看教练的准驾车型、驾龄与教龄,核对档案是否准确;③ 点击“添加教练”打开新增教练弹窗录入新教练信息;④ 对暂时不能带训的教练,可将其状态调整为禁用。
注意事项:教练的准驾车型决定其可带训的学员类型,请按教练实际资质准确设置;通过率数据由系统统计生成,不可手工修改;禁用状态的教练不会出现在学员预约练车的可选列表中。

图 13-1 教练管理页面
13.2 新增教练
点击教练列表左上角的“添加教练”按钮,系统弹出新增教练弹窗。教练由系统中的会员升级而来,弹窗中需先选择对应会员,再补充教练专属信息,保存后该会员即成为可被学员预约的教练员。
界面要素:弹窗包含选择会员、姓名、手机号、头像上传、简介(富文本编辑)、拿证年份、入职年份、准驾车型等字段。其中姓名与手机号默认取自所选会员;拿证年份用于计算驾龄,入职年份用于计算教龄;简介将以富文本形式展示在手机端教练详情中。
操作步骤:① 在教练列表页面点击“添加教练”;② 在“选择会员”中搜索并选中需要升级为教练的会员;③ 核对姓名与手机号,上传教练头像;④ 在简介中填写教学经历、教学特点等内容;⑤ 选择拿证年份、入职年份与准驾车型;⑥ 核对无误后点击保存,新教练出现在教练列表中。
注意事项:只有已在系统中注册的会员才能被选择为教练,若查询不到会员,请先确认该用户是否已完成注册;头像建议使用清晰的免冠照片,尺寸过大会影响手机端加载速度;准驾车型可多选,请按教练实际资质勾选;信息保存后可通过编辑功能再次修改。

图 13-2 新增教练弹窗
第 14 章 请假管理
请假管理用于登记教练的请假信息。教练请假后,系统会自动处理该时段内已预约的练车安排,避免学员按原计划到场却无法练车的情况,保障教学安排的准确性与学员的练车体验。
14.1 请假记录
请假记录页面用于查看与管理教练的请假信息。列表以“上午”“下午”分别标注教练在请假日期内的请假时段,管理员可通过教练、请假日期区间等条件检索请假记录,快速了解某段时间本校教练的在岗情况。
界面要素:页面左上角为“添加请假”按钮;筛选区提供教练下拉框、请假日期区间选择控件与请假筛选条件;列表包含请假日期、教练、上午、下午、事由、创建时间等列。上午与下午列以标记的形式显示该时段是否请假。
操作步骤:① 选择教练或设置请假日期区间后点击查询;② 查看列表中的请假日期与上午、下午请假标记;③ 结合练车预约页面核对受影响时段的预约情况;④ 点击“添加请假”为教练登记新的请假信息。
注意事项:请假记录保存后,对应时段已预约的练车会被自动取消并通知学员,请提前安排;临时停训也应通过请假登记,而不要直接在练车预约中处理,以保证记录可追溯;请假日期区间较长时,建议分次登记,便于后续查询与核对。

图 14-1 请假管理页面
14.2 新增请假
点击请假记录页面左上角的“添加请假”按钮,系统弹出新增请假弹窗。弹窗中选择教练与请假日期、勾选请假时段并填写事由,保存后该教练在指定时段的练车预约将被系统自动取消并通知学员。
界面要素:弹窗包含教练、请假日期、请假时段(上午、下午可分别勾选)与事由四项内容,其中事由为文本输入框,长度不超过 200 字。
操作步骤:① 在请假记录页面点击“添加请假”;② 在“教练”下拉框中选择请假的教练;③ 选择请假日期;④ 按实际情况勾选上午、下午请假时段;⑤ 填写请假事由,说明请假原因;⑥ 核对后点击保存,系统自动取消该时段已预约的练车并通知学员。
注意事项:请假时段可只勾选上午或下午,以便支持半天的临时请假;保存操作会立即触发受影响预约的取消与通知,请在确认请假安排后再提交;事由内容请如实填写并控制在 200 字以内,便于后续查询与核对。

图 14-2 新增请假弹窗
第 15 章 课时时段
课时时段用于定义练车与课时打卡使用的时间段。学员预约练车时只能选择已启用的时段,课时打卡也依据学员打卡时间落在哪个时段进行归属,因此时段配置直接影响预约与学时的准确性。
15.1 时段列表
时段列表页面用于查看与管理本校的课时时段。列表逐条展示时段的名称、起止时间、排序值与启用状态,管理员可通过名称检索时段,并根据教学安排对时段进行新增、修改或停用。
界面要素:页面左上角为“添加课时时段”按钮;筛选区提供名称输入框;列表包含名称、时段、排序、状态等列。其中“时段”列展示该时段的开始时间与结束时间,“排序”决定时段在预约与打卡选择框中的显示顺序。
操作步骤:① 在名称输入框中输入关键字后点击查询,定位目标时段;② 查看各时段的起止时间与排序值;③ 点击“添加课时时段”打开新增时段弹窗录入新时段;④ 对不再使用的时段,将其状态调整为禁用。
注意事项:时段之间应避免时间重叠,否则学员预约与打卡归属可能产生歧义;排序值越小,时段在选择框中的位置越靠前;停用时段前请确认该时段内没有未完成的预约,停用后时段不再对学员开放。

图 15-1 课时时段页面
15.2 新增课时时段
点击时段列表左上角的“添加课时时段”按钮,系统弹出新增时段弹窗。弹窗中填写时段名称、起止时间与排序值,并设置启用状态,保存后该时段即可在练车预约与课时打卡中使用。
界面要素:弹窗包含名称、开始时间、结束时间、排序、状态五项内容。名称用于标识时段,如“上午第一节”;开始时间与结束时间用于确定时段的时间范围;排序用于控制显示顺序;状态分为启用与禁用。
操作步骤:① 在时段列表页面点击“添加课时时段”;② 填写时段名称;③ 设置开始时间与结束时间;④ 填写排序值,确定该时段的显示顺序;⑤ 将状态设置为“启用”;⑥ 核对后点击保存,新时段出现在时段列表中。
注意事项:开始时间必须早于结束时间,否则无法保存;新增时段后,请返回练车预约页面确认时段已可被学员选择;如需调整时段时长,可直接编辑已有记录并保存;被预约或已有打卡记录的时段建议保留,不建议直接删除。

图 15-2 新增课时时段弹窗
第 16 章 科目管理
科目管理用于维护培训科目及其预约规则。科目是练车预约、考试成绩与通过率统计的关联对象,其名称与编码应保持稳定,以免影响成绩导入与数据统计。
16.1 科目列表
科目列表页面用于查看与管理本校的培训科目。列表逐条展示科目的名称、编码、前置科目、是否参与通过率统计、是否可约、是否可换教练、排序与状态,管理员可通过名称检索科目并维护其预约规则。
界面要素:页面左上角为“添加科目”按钮;筛选区提供名称输入框;列表包含名称、编码、前置科目、参与通过率统计、是否可约、是否可换教练、排序、状态等列。其中“前置科目”表示需先完成该科目后方可预约本科目;“参与通过率统计”决定该科目的成绩是否计入教练通过率。
操作步骤:① 输入科目名称后点击查询,定位目标科目;② 查看科目的编码、前置科目与各项开关设置;③ 根据教学要求调整是否可约、是否可换教练等规则;④ 点击“添加科目”打开新增科目弹窗录入新科目。
注意事项:科目名称需与成绩导入模板中的 subject 字段保持一致,否则导入的成绩无法正确匹配科目;科目编码在系统中应唯一;“是否可换教练”用于控制学员在培训过程中能否更换教练,请结合驾校管理规定设置。

图 16-1 科目管理页面
16.2 新增科目
点击科目列表左上角的“添加科目”按钮,系统弹出新增科目弹窗。弹窗中填写科目名称与编码,设置前置科目及各项预约规则,保存后该科目即可用于练车预约与成绩归集。
界面要素:弹窗包含名称、编码、前置科目、参与通过率统计、是否可约、是否可换教练、排序、状态等字段。其中名称与编码为科目基础信息,其余字段用于控制科目的预约与统计行为。
操作步骤:① 在科目列表页面点击“添加科目”;② 填写科目名称与科目编码;③ 如有前置科目要求,在下拉框中选择对应科目;④ 按管理要求设置是否参与通过率统计、是否可约、是否可换教练;⑤ 填写排序值并将状态设置为启用;⑥ 核对后点击保存,新科目出现在科目列表中。
注意事项:科目名称一经确定不建议频繁修改,以免与已导入的成绩数据不一致;编码建议采用简短、易识别的英文或拼音缩写;前置科目设置后,未完成前置科目的学员将无法预约本科目;停用科目后不再出现在预约选择范围内。

图 16-2 新增科目弹窗
第 17 章 准驾车型
准驾车型用于维护驾校开设的培训车型及其课时配额。学员注册时选择准驾车型,车辆与教练档案中也需要关联准驾车型,课时配额则用于控制学员可预约的练车课时总量,是驾校培训管理的基础数据。
17.1 准驾车型列表
准驾车型列表页面用于查看与管理本校开设的培训车型。列表逐条展示车型的名称、编码、说明、课时配额、排序与状态,管理员可通过名称或编码检索目标车型,并对其课时配额与启用状态进行维护。
界面要素:页面左上角为“添加准驾车型”按钮;筛选区提供名称与编码输入框;列表包含名称、编码、说明、课时配额、排序、状态等列。其中“课时配额”表示该车型学员可预约的练车课时总量,“说明”用于补充车型的适用范围等信息。
操作步骤:① 在筛选区输入名称或编码后点击查询,定位目标车型;② 查看各车型的课时配额与状态;③ 根据培训大纲调整课时配额;④ 点击“添加准驾车型”打开新增弹窗录入新车型。
注意事项:准驾车型一旦被学员、教练或车辆引用,不建议修改编码;课时配额应与教练车资源及培训大纲相匹配,设置过小会限制学员的正常训练,设置过大则不利于教学进度管理;停用车型后,学员在注册与预约时不再可选。

图 17-1 准驾车型页面
17.2 新增准驾车型
点击准驾车型列表左上角的“添加准驾车型”按钮,系统弹出新增弹窗。弹窗中填写车型名称、编码与说明,设置课时配额与排序,保存后该车型即可在学员注册、教练档案与车辆档案中使用。
界面要素:弹窗包含名称、编码、说明、课时配额、排序、状态等字段。名称与编码用于标识车型(如 C1、C2);说明用于描述该车型的培训范围;课时配额为该车型学员可预约的练车课时总量;状态分为启用与禁用。
操作步骤:① 在准驾车型列表页面点击“添加准驾车型”;② 填写车型名称与编码;③ 在说明中填写该车型的适用对象或培训说明;④ 设置课时配额与排序值;⑤ 将状态设置为启用;⑥ 核对后点击保存,新车型出现在车型列表中。
注意事项:名称与编码建议与公安交管部门的标准表述保持一致,便于学员理解;课时配额建议参考培训大纲的学时要求设置(如 C1 车型的课时配额可按驾校实际教学安排配置);车型新增后,请同步在教练与车辆档案中关联该车型。

图 17-2 新增准驾车型弹窗
第 18 章 驾校信息
18.1 驾校信息
驾校信息页面用于维护本校的基本资料,包括驾校名称、地址、联系人与联系电话,并可上传驾校标识(LOGO)。这些信息将展示在手机端相关页面中,供学员了解驾校并联系报名,因此应保持准确、完整。
界面要素:页面为表单形式,包含驾校名称、地址、联系人、联系电话、LOGO 上传与状态等字段,页面底部提供“保存”按钮。LOGO 上传区域可点击选择本地图片文件进行上传。
操作步骤:① 核对并填写驾校名称(须与营业执照或办学许可证一致);② 填写校区地址、联系人与联系电话;③ 点击 LOGO 上传区域选择驾校标识图片并上传;④ 确认状态为启用;⑤ 点击“保存”,提示保存成功后信息即更新至手机端展示。
注意事项:驾校名称与联系电话将直接展示给学员,请确保真实有效;LOGO 建议使用方形或接近方形的清晰图片,避免使用体积过大的原图,以免影响手机端加载速度;信息修改后建议在手机端刷新确认展示效果;联系电话变更时应及时更新,避免学员无法联系驾校。

图 18-1 驾校信息页面
第 19 章 常见问题与注意事项
19.1 常见问题
本节汇总使用驾校模块过程中常见的问题及处理办法,供操作人员参考。
问:登录后左侧菜单中找不到“驾校”模块怎么办?答:请确认使用的账号已开通驾校模块权限;也可直接在地址栏输入模块入口地址 https://www.hj4.cn/site/hj\_driving/score/manage 访问,若仍无法打开,请联系系统管理员核实账号权限配置。
问:页面显示错乱或按钮点击无反应怎么办?答:建议使用 Chrome、Edge 或 360 浏览器极速模式访问,确认浏览器缩放比例为 100%,并按 Ctrl+F5 强制刷新页面;仍不正常时可清除浏览器缓存或更换浏览器重试。
问:导入成绩后提示部分数据未导入成功怎么办?答:请检查导入文件中的身份证号是否与学员管理中的登记信息一致、科目名称是否与科目管理中的名称一致、成绩数值是否在规定范围内,修正后重新导入。
问:为什么教练通过率统计结果与预期不一致?答:通过率仅统计已归属到教练的成绩,未归属教练的成绩不计入;新增成绩后需在成绩管理或通过率统计页面点击“重算通过率”更新统计结果。
问:学员预约练车时看不到某位教练或某个时段怎么办?答:请确认该教练状态为启用且已配置准驾车型、对应时段状态为启用、该时段教练未登记请假,同时确认学员的爽约次数未达到封禁阈值。
问:教练临时请假,已预约的练车如何处理?答:在请假管理中为该教练登记请假并勾选受影响时段,系统将自动取消该时段已预约的练车并通知学员;建议提前登记,以便学员及时调整练车安排。
问:学员被限制预约后如何恢复?答:学员爽约次数达到封禁阈值后将被限制预约,需由驾校核实情况并按管理流程在系统中解除限制,解除后学员方可继续预约练车。
19.2 使用注意事项
为保证系统数据准确、业务顺畅,使用驾校模块时请重点关注以下事项。
基础数据先行:建议按“准驾车型 → 科目管理 → 课时时段 → 车辆管理 → 教练管理 → 驾校信息”的顺序完成基础数据配置,再开展学员注册、练车预约、课时打卡与成绩导入等业务操作。
定期核对数据:定期在课时打卡与练车预约页面核对学员打卡记录与预约记录,及时处理异常记录,避免影响学时核定与考试成绩统计。
谨慎执行回滚:成绩管理中的整批回滚会删除该批次全部成绩记录,操作前务必确认批次号与数据范围,回滚后如需恢复只能重新导入。
规范账号管理:演示账号仅用于功能体验,正式使用请为每位管理人员分配独立账号,避免共用账号导致操作记录无法追溯。
注意浏览器兼容:请使用推荐浏览器访问系统,并在操作重要数据(如成绩导入、规则保存)后留意页面提示信息,确认操作已成功提交。
关注学员提醒:在打卡提醒与考试提醒中配置合理的提醒文案与提醒天数,减少学员漏打卡、误考试的情况,提升培训服务质量。
(内容由AI生成,仅供参考)
